Sådan behandler vi dine oplysninger

1. Dataansvarlig

True Potential Youth
v/ Claus Markmann
CVR 00000000
København, DK
Email: claus@truepotentialyouth.dk

Har du spørgsmål til behandlingen af dine oplysninger eller vil bruge en af dine rettigheder, kan du kontakte os direkte på ovenstående.

2. Hvilke oplysninger behandles

2.1 Booking-formularen

Når du udfylder formularen på /book-samtale, behandler vi:

• Navn
• Alder
• E-mail
• Telefonnummer (valgfrit)
• Indholdet af din besked (valgfrit)

2.2 Besøgsstatistik

Hvis du har givet samtykke i cookie-banneret, indsamler vi anonymiseret besøgsstatistik via Google Analytics 4 (sidevisninger, henvisningskilde, enhedstype, omtrentlig geografisk lokation). IP-adresser anonymiseres.

Har du ikke givet samtykke, indsamles ingen analytics. Læs detaljerne i cookiepolitikken.

3. Formål og retsgrundlag

• Booking-formularen — for at kunne følge op på din henvendelse og afholde en samtale. Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b (foranstaltninger forud for indgåelse af aftale).
• Besøgsstatistik — for at forstå hvilke sider der læses, og forbedre indholdet. Retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke).

4. Modtagere

Dine oplysninger kan deles med følgende databehandlere:

• simply.com (DK) — hosting og afsendelse af systemmail fra booking-formularen.
• Google Ireland Ltd. — hvis du har givet samtykke til besøgsstatistik (Google Analytics 4).

Dine oplysninger sælges aldrig videre, og bruges ikke til markedsføring eller profilering ud over de formål der er beskrevet ovenfor.

5. Opbevaring

• Booking-formularen — opbevares så længe det er nødvendigt for at følge op (typisk 12 måneder), hvorefter mails slettes.
• Tilmeldte deltagere — oplysninger relateret til kursusforløb opbevares i op til 5 år efter forløbets afslutning af bogføringsmæssige hensyn.
• Analytics — anonymiseres straks. GA4 opbevarer data i op til 14 måneder.

6. Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i de oplysninger vi behandler om dig
• Berigtigelse hvis noget er forkert
• Sletning
• Begrænsning af behandlingen
• Dataportabilitet
• Indsigelse
• Trække samtykke tilbage

Kontakt os på claus@truepotentialyouth.dk hvis du vil gøre brug af en af dine rettigheder. Du kan også klage til Datatilsynet.

7. Sikkerhed

Vi bruger SSL/TLS-kryptering, sikker hosting, og adgangsbegrænsninger til at beskytte dine oplysninger. Hvis der opstår et alvorligt sikkerhedsbrud, kontakter vi dig og Datatilsynet i overensstemmelse med GDPR-reglerne.